Perguntas frequentes
Tudo o que clientes, visitantes e plataformas de publicidade costumam perguntar sobre a agência e a forma como trabalhamos.
O que exatamente a TAG faz?
Somos uma agência de publicidade (CNAE 7311-4/00 - Agências de publicidade). Criamos campanhas, desenvolvemos marcas e identidades visuais, planejamos e compramos mídia e cuidamos da comunicação digital de empresas clientes.
O que significa “Comunicação de Tendência”?
É a nossa forma de trabalhar: acompanhamos comportamento de consumo, linguagem e novos canais para que a comunicação dos clientes esteja sempre atual e relevante.
Como funciona a contratação?
O primeiro contato é feito por WhatsApp, telefone ou e-mail. Fazemos um briefing sem custo, enviamos proposta escrita com escopo, prazo e valores e, após o aceite, iniciamos a execução com um responsável designado. Não há cobrança antes do aceite formal.
Quais são as formas de pagamento?
Pix, boleto e transferência em nome da pessoa jurídica TAG COMUNICAÇÃO DE TENDÊNCIA LTDA. (CNPJ 07.592.997/0001-65). Emitimos nota fiscal de serviço em todos os contratos.
A verba de mídia está incluída no valor?
Não. Os honorários da agência cobrem planejamento, criação e gestão. A verba de veiculação é definida com o cliente e paga à parte, com comprovantes.
Existe algum redirecionamento ou conteúdo diferente para visitantes?
Não. Este site exibe o mesmo conteúdo para todos os visitantes e sistemas de revisão, independentemente de dispositivo, localização ou origem do clique.
Em quanto tempo recebo retorno?
Atendemos segunda a sexta, 09h às 18h (horário de brasília). Mensagens recebidas nesse período são respondidas no mesmo dia útil.
Vocês atendem fora de Campinas?
Sim. A sede fica no Cambuí, em Campinas/SP, e atendemos clientes de todo o Brasil com reuniões presenciais ou online.
Como solicitar exclusão dos meus dados?
Envie o pedido para carlinhos@tagcom.com.br. Atendemos solicitações de acesso, correção, portabilidade e exclusão previstas na LGPD (Lei 13.709/2018) em até 15 dias.
Não encontrou a sua dúvida? Escreva para carlinhos@tagcom.com.br ou ligue +55 (19) 2042-2383.
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Nossa equipe responde diretamente, sem robô e sem intermediário.