Transparência comercial

Canais oficiais e como contratar

Toda negociação, contratação e cobrança acontece exclusivamente pelos canais desta página, sempre em nome da pessoa jurídica TAG COMUNICAÇÃO DE TENDÊNCIA LTDA..

Onde atendemos

Nossos únicos canais oficiais

Não vendemos por marketplaces, revendedores, afiliados ou terceiros. Se você foi contatado por outro canal em nosso nome, avise-nos imediatamente.

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+55 (19) 2042-2383

Atendimento humano, envio de proposta, dúvidas e suporte durante o contrato.

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E-mail

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Sede

Rua José de Sousa Campos, 507 - Sala 10 - Cambuí - Campinas/SP - CEP 13025-320

Visitas e reuniões presenciais apenas com agendamento prévio.

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Fluxo de contratação

Como acontece uma contratação, do início ao fim

  1. 01

    Briefing e diagnóstico

    Você descreve a necessidade; avaliamos e informamos o que é viável.

  2. 02

    Proposta por escrito

    Escopo, prazo, valor, pagamento e condições de cancelamento.

  3. 03

    Aceite e contrato

    Contrato de prestação de serviços assinado pelas duas partes.

  4. 04

    Pagamento e nota

    Pix, boleto ou transferência ao CNPJ, com NFS-e emitida.

  5. 05

    Execução

    Entregas conforme cronograma, com relatórios e suporte direto.

Condições comerciais

Pagamento, prazos e cancelamento

Formas de pagamento

  • • Pix para chave vinculada ao CNPJ 07.592.997/0001-65
  • • Boleto bancário emitido em nome da empresa
  • • Transferência para conta da pessoa jurídica

Não solicitamos pagamento em contas de pessoas físicas, criptomoedas ou intermediários. Nunca pedimos senhas, códigos ou dados de cartão por mensagem.

Prazos

  • • Resposta ao primeiro contato: mesmo dia útil
  • • Envio de proposta: até 2 dias úteis após o briefing
  • • Início da execução: até 5 dias úteis após aceite e pagamento inicial

Cancelamento e reembolso

  • • Contratos recorrentes podem ser encerrados com aviso de 30 dias, sem multa.
  • • Serviços não iniciados: reembolso integral em até 7 dias corridos, conforme o CDC.
  • • Serviços executados são cobrados proporcionalmente ao entregue e aprovado.

Segurança do cliente: só usamos os canais desta página. Qualquer contato em nome da agência por outro número, domínio ou perfil deve ser confirmado pelo telefone oficial +55 (19) 2042-2383. Atendimento: Segunda a sexta, 09h às 18h (horário de Brasília).

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